Leitura: Competências da Tutoria

3. Competências de Orientação

Usar o conhecimento do conteúdo para dar orientação

Isto envolve ajudar os alunos a encontrarem o seu sentido de orientação no conteúdo:

fornecendo pistas que eles possam usar para organizarem as suas ideias;
sugerindo fontes de informação adicionais ou alternativas;
apresentando maneiras diferentes de ver as questões.

Dar feedback ao trabalho dos alunos

Este será provavelmente o aspecto mais visível e que exige mais tempo na função do tutor. O tutor precisa de ser proficiente em:

estabelecer e comunicar expectativas claras para o trabalho dos alunos;
identificar pontos fortes e fracos na maneira como os alunos executaram o trabalho;
identificar áreas do conteúdo que eles tenham compreendido e áreas que sejam menos claras para eles;
sugerir estratégias para consolidarem o que sabem e para melhorarem as suas proficiências.

Para dar um bom feedback aos alunos é necessária uma boa proficiência na orientação e capacitação.

Familiarizar os alunos com as convenções do curso

Como tutor, você poderá estar tão familiarizado com as convenções do curso, que elas são de importância secundária para si, mas os alunos poderão não as conhecer. O seu papel como tutor poderá envolver familiarizar os alunos com:

a maneira como as ideias são desenvolvidas e apresentadas no curso;
as estratégias aceitáveis e não aceitáveis no curso;
requisitos específicos das atividades propostas.

Estabelecer elos

Muitos alunos querem estabelecer ligações, compreender a relação entre segmentos de aprendizagem. Os alunos interessam-se sobretudo pelas implicações e aplicações daquilo que aprenderam. Os tutores podem ajudar os alunos a estabelecerem a ligação entre o conteúdo do curso e as habilidades a serem desenvolvidas, e a compreenderem as potenciais aplicações nas habilidades na sua área de interesses. Para o efeito, os tutores precisam de:

conhecer os objetivos dos alunos e qual a sua aprendizagem anterior.
encetar um diálogo com os alunos sobre as suas ideias e expectativas.

Resolução de problemas acadêmicos

O tutor precisa de saber identificar problemas acadêmicos que tragam dificuldades aos alunos, tais como:

bases de conhecimento insuficientes na área do conteúdo;
falta de acesso a recursos apropriados;
falta de conhecimento sobre como utilizar os recursos;
falta de conhecimentos numa área específica;
problemas com os materiais do curso.

Para resolver problemas acadêmicos individuais, o tutor pode ajudar os alunos a:

reconhecerem lacunas na sua aprendizagem;
desenvolverem os conhecimentos-base ou proficiências de que necessitam;
desenvolverem proficiências na localização dos recursos apropriados ou a aprenderem a usá-los.