Diagrama de afinidades

4. Quando usar um diagrama de afinidade?

quando você é confrontado com muitos fatos ou ideias em aparente caos
quando as questões parecem demasiado grandes e complexas para um projeto
quando o consenso de grupo é necessário
as situações típicas são: após um exercício de brainstorming; ao analisar dados verbais, como os resultados da pesquisa.